Vrácení zboží
Zboží Vám z nějakého důvodu nevyhovuje? I to se může stát. Můžete ho vrátit do 14 dnů od obdržení balíčku.
Postup vrácení zboží:
- Zboží nenošené, neprané, nežehlené, bez zvířecích chlupů s visačkou v původním obalu pečlivě zabalte.
- Přiložte vyplněný Formulář pro vrácení zboží. Formulář pro vrácení zboží pro tisk si můžete stáhnout
zde.

- Balíček zašlete na níže uvedenou adresu bez dobírky jakoukoli zásilkovou službou.
- Náklady na dopravu k nám hradíte Vy.
Vrácení na adresu
Longee, Ing. Viktor Jílek
Průběžná 170/10, 312 00 Plzeň
e-mail: eshop@longee.cz, tel.: 721 746 078
Vrácení přes aplikaci Zásilkovny
výdejní místo Plzeň, Chrástecká 1309/20 - (5365)
Longee, Ing. Viktor Jílek, e-mail: eshop@longee.cz, tel.: 721 746 078
Vrácení ZDARMA osobně
ZOOmarket Čech, Masarykova 354/23, 312 00 Plzeň 4
Po - pá 9.00 - 18.00, So 9.00 - 12.00, Ne - zavřeno
Pokud jste získal/a dopravu zdarma při nákupu nad určitou částku a vracíte pouze část objednávky,
tak Vám nárok na dopravu zdarma zaniká a bude Vám naúčtována v plné ceně (cena dopravy odečtena od vratky).
Do 7 pracovních dnů od obdržení vráceného balíčku Vám zašleme peníze na Váš bankovní účet.
Výměna zboží
Bohužel nenabízíme možnost výměny zboží.
Pokud nejste spokojeni se zakoupeným zbožím a přejete si koupit jiné, musíte zboží vrátit a vytvořit novou objednávku.
Reklamace zboží
V případě reklamace zboží vyplňte Formulář pro vrácení zboží.
Ve formuláři zaškrtněte políčko "vada" a krátce vadu popište.
Formulář pro vrácení zboží pro tisk si můžete stáhnout
zde.
